售后服務(wù)kefufuwuNAI
服務(wù)流程：
售后服務(wù)：
三大服務(wù)板塊
服務(wù)宗旨：客戶就是"上帝"，"滿足客戶的每一個需求"是我們每個員工的職責(zé)和追求。
售前服務(wù)：
1、 積極了解客戶信息，研究客戶產(chǎn)品及其產(chǎn)品原材料需求；
2、 適時向客戶提供所需材料供應(yīng)信息及解決方案；
3、 詳解客戶需求咨詢與指導(dǎo)，必要時組織鋼廠技術(shù)人員與客戶交流；
4、 全力配合、協(xié)助客戶實(shí)施其相關(guān)項(xiàng)目；
5、 根據(jù)客戶要求，可以采取多種方式便捷地簽署合同。
售中服務(wù)：
1、 全天候跟蹤合同執(zhí)行；
2、 全過程及時向客戶通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)保等信息；
3、 根據(jù)客戶需求，調(diào)整方案實(shí)施。
售后服務(wù)：
定期對客戶進(jìn)行售后回訪，了解、跟蹤產(chǎn)品使用的具體情況；當(dāng)客戶提出產(chǎn)品使用技術(shù)支持時，我們將盡快趕赴使用現(xiàn)場予以指導(dǎo)，必要時我們會協(xié)同技術(shù)人員到現(xiàn)場幫助解決。